S pre mortem analýzou jsem se poprvé setkal na Kritickém myšlení u nás na VŠE, což byl zatím nejpřínosnější předmět. Kromě vlastního obsahu ve mně obnovil motivaci, víru ve studium a přinesl hned několik nových kamarádů. A taky pre mortem analýzu. Hned vysvětlím, v čem spočívá.
Při plánování projektu je asi nejběžnější přemýšlet stylem „jak zařídíme, abychom projekt úspěšně dokončili“. Což je skvělé a fajn. Pre mortem analýza si ale klade otázku „jak může tento projekt selhat?“. Pro mě je to mnohem snadnější a produktivnější způsob přemýšlení, možná i zábavnější – katastrofy jsou prostě větší sranda.
Pak už stačí pouze vymyslet, jak různým možným selháním předejít a tyto kroky skutečně učinit.
Jednoduchou pre mortem analýzu jsem si udělal i při plánování vánoční sezony v Gentleman Store, což bude slušný zápřah. Můžeme ji nezvládnout z mnoha důvodů:
- málo zboží na skladě,
- nepořádek ve skladu, takže si lidé objednají zboží, které nemáme na skladě,
- nebudeme stíhat odesílat zásilky,
- problém s cashflow,
- malá návštěvnost webu (= málo objednávek),
- velká návštěvnost webu (= může spadnout server),
- atd.
Ke každému problému pak přiřadíte jedno či více řešení:
- v předstihu se zásobit nejprodávanějším zbožím,
- udělat inventuru,
- přijmout dodatečné brigádníky,
- domluvit provozní úvěr nebo kontokorent u banky,
- dobře naplánovat reklamní kampaně,
- odladit načítání webu (naštěstí za nás řeší Simplia),
- atd.
Pokud pre mortem analýzu uděláte poctivě a obsáhle, jen tak něco by vás nemělo překvapit. Pouze nepředvídatelné katastrofy a náhody, ale na ty se nepřipravíte nijak a ničím.